Actualité minceur : Concepteur senior UX – CCC Information Services

Actualité minceur : Concepteur senior UX – CCC Information Services

mars 24, 2020 Non Par Camille Leroy


À propos de CCC

Chez CCC, c’est une question de connectivité. Nous sommes fournisseurs de technologies et services innovants dans le cloud, les appareils mobiles, la télématique, l’hyperscale et les services pour les secteurs de l’automobile, de l’assurance et de la réparation de carrosserie. Nos solutions et informations sur le Big Data sont fournies via la plate-forme CCC ONE ™, qui relie plus de 350 compagnies d’assurance, plus de 24 000 centres de réparation, fabricants d’équipements d’origine, des centaines de fournisseurs de pièces et des dizaines de prestataires de services et données de tiers. Notre plateforme, carwise.com, donne accès à des services liés à la voiture pour des millions de consommateurs. Auto Injury Solutions Inc., également une société de la CCC, offre aux compagnies d’assurance automobile des solutions d’accident pour le traitement des réclamations de tiers et de tiers. En résumé, notre ensemble collectif de solutions rend les données des voitures, véhicules et accidents connectés exploitables, informant la prise de décision, augmentant la productivité et aidant les clients à offrir des expériences meilleures et plus rapides aux consommateurs finaux.

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Résumé de la description de poste

CCC est l’un des plus grands fournisseurs de solutions logicielles pour les opérateurs d’assurance, les ateliers de réparation automobile et les constructeurs automobiles à travers le pays. Nous recherchons un concepteur d’expérience utilisateur senior pour rejoindre notre équipe au centre-ville de Chicago et aider à créer des produits pour certaines des plus grandes compagnies d’assurance et constructeurs automobiles des États-Unis. Nous sommes une équipe de conception en pleine croissance, passionnée par le fait de travailler pour un leader de l’industrie innovante de l’insurtech. Nous ne pensons pas que le design soit quelque chose qui devrait être appliqué dans le processus à la fin du jeu. La conception commence à l’avance lorsqu’elle peut avoir le plus grand impact et est intégrée à l’ensemble du processus, de la stratégie à la mise en œuvre. Vous aurez l’occasion de nous aider à favoriser l’adoption d’une culture axée sur la conception et à injecter de nouvelles méthodes de conception dans le processus. Nous voulons ajouter quelqu’un qui n’attend pas les réponses mais les poursuit, suffisamment à l’aise pour interagir avec les parties prenantes et un parti pris pour l’action. Vous apporterez votre expérience avec vous, nous aidant à créer les meilleures expériences de sa catégorie dans nos produits mobiles, Web et de bureau. Vous appréciez votre équipe et faites de votre mieux pour protéger l’environnement collaboratif. Si cela vous semble un bon ajustement, nous pouvons vous chercher!

Fonctions du travail

  • Développez et gérez les horaires et les activités de l’expérience utilisateur pour vos projets.
  • Capacité à communiquer de manière professionnelle, traitant du côté commercial du processus de conception.
  • Travailler avec les parties prenantes pour comprendre et définir le problème à résoudre et travailler avec des équipes étendues pour développer les exigences / fonctionnalités.
  • Créer des représentations attrayantes (prototypes, flux d’interaction, story-boards, etc.) de solutions pour des expériences sur le web et sur les appareils mobiles; apporter simplicité et cohésion à des enjeux complexes. Vos créations ne seront pas belles – elles généreront des résultats.
  • Présentez votre travail à plusieurs équipes, y compris des publics non concepteurs, avec la capacité de défendre vos décisions de conception.
  • Répétez rapidement en fonction des commentaires des parties prenantes et de l’utilisateur.
  • Préparez et dirigez des ateliers collaboratifs et des séances de remue-méninges.
  • Mener des recherches à travers des entretiens avec les parties prenantes, des études de marché, des analyses, des observations, des recherches, etc., avec la capacité d’améliorer les facteurs critiques de succès.
  • Planifiez, gérez et exécutez des tests d’utilité et des tests d’utilisabilité (à distance / local).
  • Travailler avec des concepteurs d’interface utilisateur et des développeurs front-end, fournissant des directives claires pour la mise en œuvre et par le biais d’un contrôle qualité avec l’équipe de développement.
  • Restez à jour sur les tendances émergentes de l’industrie en fournissant des informations sur les moyens d’améliorer l’expérience de notre suite de produits.

Promouvoir un état d’esprit d’apprentissage continu et toujours rechercher la collaboration, non seulement au sein de l’équipe de conception, mais dans toute l’organisation.

Qualifications

  • Minimum de 7 ans d’expérience pertinente en tant que concepteur de produits numériques.
  • Plus de 3 ans de travail sur des applications Web complexes ou des systèmes d’entreprise.
  • Bonne compréhension des principes de conception Web et centrée sur l’utilisateur
  • Maîtrise avancée des outils de conception, tels qu’Adobe XD, Sketch, Invision, Figma, etc.
  • Capacité à gérer efficacement le temps, à hiérarchiser les tâches et à travailler à temps avec peu de supervision
  • Études de cas (lien Web ou PDF) illustrant vos compétences en conception centrée sur l’utilisateur, telles que des croquis, des modèles, des prototypes, des flux, des scénarios, des personnages, des enquêtes auprès des utilisateurs, etc. Nous voulons voir votre processus de réflexion – pas seulement de belles images.
  • Excellentes compétences en communication.
  • La capacité à travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes (ingénierie, produit) et le public externe (client / utilisateur).
  • De solides compétences en conception d’interface utilisateur sont un avantage.
  • Baccalauréat dans un domaine lié à la conception OU expérience de travail pertinente.

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